Hospital de Ovalle es pionero con acceso remoto a ficha clínica de pacientes durante atención domiciliaria

El principal recinto de salud de alta complejidad de la Provincia de Limarí dio un paso
histórico en la modernización de sus procesos de gestión y en la implementación de su
nuevo sistema de ficha clínica electrónica ALMA.

Se trata de la primera atención de su equipo de hospitalización domiciliaria con acceso a la ficha clínica de manera remota y en terreno. Esto representa un hito para el recinto, ya que anteriormente, si los equipos requerían acceder a la información del paciente, tenían que trasladarse nuevamente al hospital para revisarla y luego, volver a contactarlo para retomar la atención.

Ahora, con el sistema ALMA, los equipos pueden acceder a la información del paciente en
el mismo domicilio del paciente, lo que permite optimizar tiempos, recursos y agilizar la
toma de decisiones respecto a los tratamientos y cuidados.

Esta primera atención fue realizada por el equipo de Hospitalización Domiciliaria, quienes,
además de efectuar la visita, completaron el registro clínico directamente en la plataforma
digital, lo que permitió cerrar el proceso de manera inmediata y sin necesidad de trámites
posteriores.

Así lo explica el doctor Diego Aguirre, médico jefe de la unidad de Hospitalización domiciliaria. “Antes trabajábamos con la ficha clínica escrita, todo era manual… hoy día, tener en tiempo real los signos vitales del paciente, exámenes de laboratorio, resultados y evoluciones de todos los estamentos, para nosotros es un avance significativo que va en beneficio del usuario”.

El equipo de Hospitalización domiciliaria está compuesto por 25 personas, quienes se
trasladan a las casas de los pacientes que continúan su proceso de recuperación en sus
hogares. El doctor Aguirre comentó que, gracias a al nuevo sistema informático, “nos permite a todos los estamentos involucrarnos de manera activa y protagónica en la atención del paciente en tiempo real”.

Cómo funciona

El nuevo sistema ALMA permite que el equipo de atención domiciliaria se traslade con una tablet conectado a internet lo que permite a los equipos acceso a la ficha clínica del paciente en tiempo real. Esto resulta fundamental en las atenciones rurales. “Si estábamos en Sotaquí, y necesitábamos un resultado de examen, había que regresar al hospital de Ovalle por él”, comenta la enfermera Lilian Castillo, integrante de la unidad de atención domiciliaria,

La implementación de ALMA comenzó en marzo pasado en el área de atención abierta y
se ha extendido gradualmente a distintas unidades. Con esta primera visita domiciliaria
registrada en terreno, el Hospital de Ovalle se posiciona como pionero en el uso de la ficha
clínica electrónica en la región y abre un nuevo camino para la digitalización de la salud en
la Región de Coquimbo.